SCRM软件可以帮助企业挖掘潜力客户，拓展市场份额。

微信管理软件记录客户信息、注册信息、基本信息、定制信息等，企业可以通过这些信息了解客户信息，分析客户真实需求，解决客户的困难和痛点，让被抛弃的客户重获价值。

使用SCRM软件可以帮助企业进行客户数据分析，了解每个客户的历史购买记录、购买偏好、兴趣爱好等信息，帮助企业制定个性化的营销策略，提高客户转化率。

SCRM软件还可以帮助企业进行客户生命周期管理，将客户的生命周期分为建立关系、获取信息、了解需求、解决问题、维护关系等几个阶段，通过客户数据分析和个性化营销，帮助企业在每个阶段留住客户、扩大客户群体。

使用SCRM软件可以帮助企业挖掘潜力客户，拓展市场份额，提高客户满意度，实现企业盈利。